1. Objeto e Aceitação
Os presentes Termos de Uso e Política de Privacidade ("Termos") regulam o uso da plataforma TemPertoDeMim ("Plataforma"), operada por TemPertoDeMim Soluções Digitais, e estabelecem os direitos e obrigações das partes. Ao utilizar a Plataforma, o Contratante declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
2. Descrição da Plataforma
A TemPertoDeMim é uma plataforma de criação e hospedagem de sites profissionais voltada para prestadores de serviços locais. O Contratante recebe um subdomínio exclusivo no formato nome.tempertodemim.com.br, com painel administrativo para gestão de conteúdo, serviços, avaliações e posts.
3. Período de Degustação
Novos clientes têm direito a um período de degustação gratuita, cujo prazo é informado no momento do cadastro. Durante esse período, o Contratante pode utilizar todos os recursos da Plataforma sem custo. Ao término do período de degustação, a continuidade do serviço está condicionada à contratação de um dos planos disponíveis.
A TemPertoDeMim notificará o Contratante por e-mail antes do vencimento do período de degustação. O não pagamento após o vencimento poderá acarretar a suspensão do site.
4. Planos e Pagamento
A Plataforma oferece planos mensais com valores e recursos distintos, conforme tabela disponível no site. O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento. O atraso no pagamento poderá resultar na suspensão temporária do site até a regularização.
Os valores dos planos podem ser reajustados anualmente, com aviso prévio de 30 dias ao Contratante.
5. Obrigações do Contratante
O Contratante compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro;
- Não publicar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e compatíveis com sua atividade profissional;
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual da TemPertoDeMim e de terceiros.
6. Obrigações da Plataforma
A TemPertoDeMim compromete-se a:
- Disponibilizar a Plataforma com disponibilidade mínima de 99% mensal;
- Manter o suporte técnico aos Contratantes ativos;
- Proteger os dados fornecidos conforme a legislação vigente (LGPD);
- Notificar o Contratante em caso de manutenções programadas que afetem a disponibilidade.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo publicado pelo Contratante no site (textos, imagens, logotipos) é de sua exclusiva responsabilidade e propriedade. A TemPertoDeMim não reivindica direitos sobre o conteúdo dos Contratantes, mas reserva-se o direito de remover conteúdos que violem estes Termos ou a legislação vigente.
A tecnologia, o design, a identidade visual e os recursos da Plataforma são de propriedade exclusiva da TemPertoDeMim, sendo vedada sua reprodução ou uso sem autorização expressa.
8. Limitação de Responsabilidade
A TemPertoDeMim não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de falhas técnicas, ataques cibernéticos ou caso fortuito. A responsabilidade máxima da Plataforma limita-se ao valor pago pelo Contratante no mês em que ocorreu o dano.
9. Cancelamento
O Contratante pode solicitar o cancelamento da conta a qualquer momento. Após o cancelamento, os dados e o site serão mantidos por 30 dias para eventual recuperação, sendo excluídos definitivamente após esse prazo. Não há reembolso de valores pagos por período não utilizado.
A TemPertoDeMim pode cancelar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.
10. Política de Privacidade
A TemPertoDeMim coleta e trata os dados pessoais do Contratante e dos visitantes dos sites exclusivamente para as finalidades descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
10.1 Dados Coletados
- Contratantes: nome, e-mail, telefone, endereço, CNPJ/CPF e dados de uso da Plataforma;
- Visitantes dos sites: dados de navegação (via cookies), e-mail e telefone quando fornecidos voluntariamente através de formulários.
10.2 Finalidade do Tratamento
- Prestação dos serviços contratados;
- Comunicações sobre a conta, planos e novidades da Plataforma;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Melhoria contínua dos serviços.
10.3 Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Poderão ser compartilhados com fornecedores de infraestrutura tecnológica (hospedagem, e-mail) estritamente necessários à operação da Plataforma, mediante confidencialidade.
10.4 Direitos do Titular
O Contratante pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais, mediante solicitação por e-mail ao suporte da Plataforma.
11. Cookies
Os sites criados na Plataforma podem utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de análise de tráfego. O visitante pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos.
12. Disposições Gerais
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao Foro da Comarca de São Paulo/SP. A tolerância de qualquer descumprimento não implica renúncia ao direito de exigir o cumprimento posterior.
A TemPertoDeMim reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, com aviso prévio de 15 dias ao Contratante. A continuidade do uso da Plataforma após a vigência das alterações implica sua aceitação.
Última atualização: junho de 2025.